FORMATION EN ALTERNANCE

REMUNEREE

 

BTS

Négociation Relation Client

(N.R.C)

 

 

Cette formation est assurée en partenariat avec :

 

 

 

 

 

 

 

 

 

LES OBJECTIFS DU BTS NRC

 

S’adapter au contexte professionnel

 Une concurrence de plus en plus forte dans un contexte économique difficile

 Un consommateur expérimenté au comportement complexe et fluctuant

 Un développement de la demande de services

 De nouveaux outils de communication au service de l'activité commerciale

 

Répondre aux attentes des professionnels

 Savoir conquérir un client

 Développer les relations avec celui-ci

 Fidéliser et créer de la valeur autour de cette relation

 Travailler en équipe et être capable d'encadrer rapidement une équipe commerciale

 Intégrer son action dans une politique commerciale repérée

 

 

ORGANISATION DE LA FORMATION

 

 Recrutement des étudiants

 Examen des dossiers scolaires par le GRETA et le lycée Gustave Eiffel

 Entretiens, tests, et recrutement par la BNP PARIBAS ou le Crédit Mutuel

La formation théorique

 Suivi des cours au lycée Gustave Eiffel

 Une alternance Lycée/Entreprise selon un calendrier établi en début d'année

 Une mise à disposition de l'ensemble des moyens pédagogiques du lycée

 

La formation pratique

 Intégration au sein d'une agence bancaire

 Encadrement des stagiaires par un tuteur professionnel

 Participation de l'entreprise à la formation du stagiaire

 

 

 

 

100% des étudiants qui choissent la vie active à l'issue de cette formation sont recrutés conformément à leur vœux.

 

Si vous êtes titulaire d’un baccalauréat technologique ou général :

POUR DEPOSER VOTRE CANDIDATURE

 

 

 

Pour tout renseignement complémentaire d'ordre pédagogique s'adresser à :

Régis LAMOUROUX- chef de travaux secteur tertiaire -  (05 56 33 83 13)

Courriel : lamouroux.regis@wanadoo.fr

 

Pour tout renseignement complémentaire d'ordre administratif  s'adresser à :

 

Patrick DUCUING- Conseiller en formation continue GRETA -  (06 71 70 71 09)

Courriel : patrick.ducuing@ac-bordeaux.fr